Tips waarom bemiddeling een goede zaak is voor werkgevers
Hints waarom bemiddeling een goede zaak is
Bemiddeling is een vrijwillig en vertrouwelijk proces waarbij een onpartijdige beoefenaar de partijen in een geschil bijstaat om tot een wederzijds aanvaardbare oplossing te komen. Hoewel bemiddelaars geen beslissingsbevoegdheid hebben, vergemakkelijkt hun vermogen om de belangen en behoeften van de partijen te verwoorden vaak een overeenkomst.
De bemiddelaar moet gemotiveerd zijn om te luisteren.
Wanneer een bemiddelaar luistert met een motivatie om de mening van elke partij echt te begrijpen, zal hij of zij de partijen veel eerder helpen bij het vinden van een oplossing voor hun meningsverschillen. Dat is een goede zaak voor werkgevers, want zij willen hun werknemers snel en efficiënt weer aan het werk krijgen.
De bemiddelaar moet ook de juiste vragen kunnen stellen om tot de kern te komen van wat elke partij in de toekomst wil veranderen. De bemiddelaar zal moeten begrijpen of de partijen echt dingen willen veranderen of alleen proberen de situatie te manipuleren om tot een schikking te komen.
Het is belangrijk dat de bemiddelaar kan praten over vertrouwelijkheid en hoe de informatie die in de bemiddeling wordt onthuld, zal worden gebruikt. Werknemers nemen eerder deel aan de dialoog als ze vertrouwd zijn met de neutraliteit van de bemiddelaar en niet bang zijn dat hun verklaringen worden gelekt naar het hogere management of verspreid via de geruchtenmolen op kantoor.
De bemiddelaar moet partijen ook kunnen stimuleren om zich in te zetten voor het veranderingsproces . Dit is vooral belangrijk voor partijen die niet bereid zijn afstand te doen van hun rechten om te worden gehoord.
Zoek meer informatie op: The Oak Tree Mediators